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Bitte beachten Sie, dass die Vorlaufzeiten und Lieferzeiten Samstage, Sonntage und Feiertage nicht einschließen.

Den Kaufbeleg in Form einer elektronischen Rechnung senden wir in der E-Mail mit Bestellungsbestätigung. Falls Sie das Spielzeug als Geschenk kaufen – keine Sorge – nur Sie erhalten die Bestätigung mit dem bezahlten Betrag.

Die Versandkosten betragen 3,53 Euro. Bei Bestellung über 50 Euro ist die Lieferung kostenfrei.

Das Whisbear-Spielzeug ist der Freund des Kleinen, der mit ihm Jahre lang bleibt. Wir sind über die hohe Qualität unserer Produkte überzeugt, daher geben wir Ihnen eine lebenslange Garantie für die Whisbear-Produkte. Es reicht aus, dass Sie das Spielzeug auf unserer Homepage: https://whisbear.com/de/lebenslange-garantie/ binnen 30 Tagen nach Einkauf registrieren. Zur Anmeldung ist die Nummer vom Barcode an der Verpackung nötig.

Um das Produkt zu reklamieren, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice per E-Mail: contact@whisbear.com auf.

Binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie sie an das Geschäft zurücksenden. Vorausgesetzt natürlich, dass die Ware nicht gebraucht wurde und unbeschädigt ist. Nehmen Sie zu diesem Zweck Kontakt mit uns unter contact@whisbear.com auf.