Czas realizacji zamówień to max. 5 dni roboczych, od daty złożenia i opłacenia zamówienia.

Uwaga! Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych

Nie prowadzimy odbiorów osobistych. Produkty Whisbear mogą Państwo kupić na stronie www.whisbear.com lub stacjonarnie w dobrych sklepach z zabawkami w całej Polsce. 

Tak, wysyłamy. Koszty zmienią się w zależności od wybranego w formularzu dostawy kraju. Lista krajów, do których wysyłamy jest długa: Czechy, Litwa, Niemcy, Słowacja, Węgry, Łotwa, Austria, Belgia, Dania, Estonia, Holandia, Irlandia, Luxemburg, Francja, Portugalia, Włochy, Chorwacja, Serbia, Bułgaria, Grecja, Norwegia

Dowód zakupu w formie faktury elektronicznej wysyłamy w mailu potwierdzającym zamówienie w załączeniu. Jeśli kupujesz zabawkę na prezent – nie ma obawy, tylko ty otrzymasz potwierdzenie z zapłaconą kwotą.

Przesyłka kurierska DPD kosztuje 15 zł. Jeśli zamówisz za kwotę wyższą niż 99,99  zł – wtedy dostawa będzie darmowa.

Zabawka Whisbear to przyjaciel Maluszka, który zostanie z nim na lata. Jesteśmy pewni wysokiej jakości jaką oferujemy, dlatego dajemy dożywotnią gwarancję na produkty Whisbear. Wystarczy zarejestrować na naszej stronie zabawkę w ciągu 30 dni od zakupu.Do rejestracji będzie potrzebny numer z kodu kreskowego umieszczonego na opakowaniu.

W ciągu 14 dni od daty zakupu możesz odstąpić od umowy i zwrócić nam produkt. Zwrotu można dokonać, jeśli zakupiony towar jest nieużywany i zapakowany w oryginalne pudełko wraz ze wszystkimi elementami składającymi się na produkt.

W tym celu wypełnij formularz zwrotu na naszej stronie https://whisbear.com/pl/zwroty/